leyu.乐鱼未來(lái)的實(shí)體零售什么樣？可能會(huì )好玩到超出想象
更新時(shí)間：2025-02-18
類(lèi)型：公司新聞
來(lái)源：leyu.乐鱼新聞中心
leyu.乐鱼 眼下，實(shí)體零售正上演“冰”與“火”之歌。有的在關(guān)店，有的在“爆改”；有的在調整求存，也有的探出新路。轉機，往往來(lái)自改變。
12月16日，商務(wù)部等7部門(mén)聯(lián)合印發(fā)的《零售業(yè)創(chuàng )新提升工程實(shí)施方案》公開(kāi)發(fā)布。7部門(mén)為何此時(shí)發(fā)文實(shí)施零售業(yè)創(chuàng )新提升工程？隨著(zhù)創(chuàng )新提升工程的實(shí)施，未來(lái)的實(shí)體零售什么樣？
7部門(mén)此時(shí)印發(fā)方案？亮點(diǎn)在哪兒？
國家發(fā)展改革委國家信息中心研究員 魏琪嘉：這些年我們零售業(yè)的發(fā)展，取得了實(shí)實(shí)在在的長(cháng)足進(jìn)步。但是據高質(zhì)量發(fā)展的要求來(lái)看，還存在著(zhù)發(fā)展不平衡、優(yōu)質(zhì)供給不足等難題，需要在今后進(jìn)一步破解。
本次七部門(mén)印發(fā)的《零售業(yè)創(chuàng )新提升工程實(shí)施方案》，從整個(gè)文件的內容看，還是要解決發(fā)展中遇到的實(shí)際難題，通過(guò)政策引導，去推動(dòng)行業(yè)的資源進(jìn)行有效的配置。
商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心電商首席專(zhuān)家 李鳴濤：這項實(shí)施方案主要聚焦的是線(xiàn)下實(shí)體商業(yè)設施的改造和提升，目的是進(jìn)一步提升線(xiàn)下消費設施的便利化程度，提升服務(wù)能力，讓老百姓更加樂(lè )于到店消費，提升服務(wù)體驗。從實(shí)施方案提出的具體實(shí)施任務(wù)方向上，就是圍繞這一主線(xiàn)來(lái)展開(kāi)，最主要的特點(diǎn)就是突出技術(shù)應用支撐下的融合創(chuàng )新。
比如說(shuō)在場(chǎng)景化改造方面提出的融合性商業(yè)，適應老百姓多元化的需求；時(shí)尚型商業(yè)、策展型商業(yè)、主題商業(yè)都是通過(guò)新IP的打造來(lái)提升線(xiàn)下實(shí)體的服務(wù)能力；社區型商業(yè)注重便利化水平的提升。從品質(zhì)化供給方面，就是要當好老百姓的選品官和質(zhì)檢員，讓老百姓在線(xiàn)下消費更放心、更安心。
數字化賦能就是要充分借助大數據、AI這些新技術(shù)，實(shí)現個(gè)性化服務(wù)體驗的提升。多元化創(chuàng )新就是進(jìn)一步豐富供給，實(shí)現商品服務(wù)甚至教育娛樂(lè )的融合。供應鏈的提升也是注重技術(shù)應用下打造高效的數智化供應鏈，讓供銷(xiāo)更加匹配，效率更高。
拉消費促就業(yè)
零售業(yè)為何如此重要？
零售業(yè)事關(guān)國計民生。近年來(lái)，我國零售業(yè)規模穩中有增，2021年至2023年，三年商品零售額平均增長(cháng)6.0%。從消費拉動(dòng)方面看，2023年我國商品零售額41.9萬(wàn)億元，占當年社會(huì )消費品零售總額的89.0%，可以說(shuō)消費拉動(dòng)作用顯著(zhù)；從就業(yè)來(lái)看，2023年，零售業(yè)吸納就業(yè)人數約6000萬(wàn)人，占全國就業(yè)人數的8%，就業(yè)吸納功能凸顯。
未來(lái)的零售業(yè)將是什么樣？
其實(shí)在這次方案公布之前，一些實(shí)體零售的商家、商圈已經(jīng)開(kāi)始轉型求變，甚至有的超市成了“網(wǎng)紅”店。它們的成功之處，與此次方案有哪些不謀而合的地方？隨著(zhù)零售業(yè)創(chuàng )新提升工程的實(shí)施，未來(lái)的零售業(yè)將呈現什么樣態(tài)？
國家發(fā)展改革委國家信息中心研究員 魏琪嘉：未來(lái)零售業(yè)的發(fā)展一定會(huì )是線(xiàn)上和線(xiàn)下同步繁榮的狀態(tài)。
這當然也是推出零售業(yè)創(chuàng )新提升工程的一個(gè)重要出發(fā)點(diǎn)。各類(lèi)業(yè)態(tài)都會(huì )非常地活躍，因為零售業(yè)本身就是一個(gè)很大的產(chǎn)業(yè)門(mén)類(lèi)，也涉及方方面面。未來(lái)，線(xiàn)上和線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)，為商家和消費者增加消費體驗，增加更多可選擇的消費品和消費場(chǎng)景，提供了很多有利的條件。
商務(wù)部中國國際電子商務(wù)中心電商首席專(zhuān)家 李鳴濤：目前線(xiàn)下商家面臨很大的壓力，如何吸引客流重新回來(lái)是線(xiàn)下商家最大的挑戰，也是最希望看到的結果。
圍繞這個(gè)方向，商家也開(kāi)展了很多創(chuàng )新實(shí)踐?！读闶蹣I(yè)創(chuàng )新提升工程實(shí)施方案》其實(shí)在一定程度上結合了當下實(shí)體商家的探索實(shí)踐經(jīng)驗。比如我們現在去超市，旁邊一定會(huì )有很多的理發(fā)、美容、娛樂(lè )這些服務(wù)業(yè)態(tài)。
現在有些餐館也開(kāi)啟了店中店。有的商家開(kāi)始運用直播小程序接入即時(shí)零售這些服務(wù)來(lái)開(kāi)展線(xiàn)上運營(yíng)。也有商家不再卷低價(jià)，而是發(fā)力選品環(huán)節，讓老百姓吃上放心肉、放心菜，下架農殘超標的產(chǎn)品。這些實(shí)踐跟《零售業(yè)創(chuàng )新提升工程實(shí)施方案》提出的幾個(gè)方向都是一致的。相信隨著(zhù)零售業(yè)創(chuàng )新提升工程的實(shí)施，線(xiàn)下的商家會(huì )找回自身的優(yōu)勢能力，讓客流重新回來(lái)，滿(mǎn)足日益多元化的消費者需求。
