leyu.乐鱼“吃半年就能年輕十歲，我媽竟然信了” 記者調查保健商品涉老騙局
更新時(shí)間：2025-02-15
類(lèi)型：公司新聞
來(lái)源：leyu.乐鱼新聞中心
leyu.乐鱼 “吃半年就能年輕十歲，我媽竟然信了！”
近日，四川自貢的代蕊(化名)向《法治日報》記者反映，她60歲的母親在網(wǎng)上看到名為“長(cháng)壽編碼”的保健食品的相關(guān)宣傳后，毫不猶豫下了單，并對其療效深信不疑，還要“拉著(zhù)外婆一起吃”。
“吃了就能長(cháng)壽？這種事一聽(tīng)就是假的，而且‘長(cháng)壽編碼’上的備案號在有關(guān)平臺上也查不到。但我母親卻不這么認為，我們怎么勸也勸不住，目前她已經(jīng)在這上面花了3萬(wàn)多元了?！贝镎f(shuō)。
現實(shí)中，像代蕊母親這樣對保健商品功能天花亂墜的宣傳深信不疑的老年人不在少數。此前，有媒體披露多起向老年人兜售“健康管理儀”進(jìn)行欺詐的案例，黑心商家向老年人鼓吹一款按摩儀能“包治百病”，導致多位老年人花費15900元購買(mǎi)此產(chǎn)品，甚至有人停用了醫院建議服用的藥物。而經(jīng)市場(chǎng)監管部門(mén)調查，這款按摩儀只是一款普通的家用電器，出廠(chǎng)價(jià)為1880元。
公開(kāi)報道顯示，近年來(lái)，類(lèi)似“健康管理儀”等保健商品引發(fā)的涉老騙局層出不窮。一些不良商家精準拿捏了老年人對養生保健的需求，利用老年人獲取信息渠道單一、對信息辨別能力不足、容易輕信他人的特點(diǎn)，忽悠老年人高價(jià)購買(mǎi)。
受訪(fǎng)專(zhuān)家建議，司法機關(guān)探索建立專(zhuān)門(mén)處理老年人涉詐騙案件的機構或團隊，以便更專(zhuān)業(yè)、更快速地處理此類(lèi)案件，并加強與市場(chǎng)監管、金融監管等部門(mén)合作，形成聯(lián)防聯(lián)控的治理格局。社區、家庭也要承擔責任，社區建立機制對老年人被騙情形及時(shí)發(fā)現、介入，家庭成員則應尊重關(guān)心和照料老年人，避免他們因為孤獨、焦慮等原因上當受騙。
“名醫”背書(shū)保療效
不少老人深信不疑
據代蕊介紹，一次偶然的機會(huì )，她母親參加了一個(gè)線(xiàn)上健康管理講座，被名為“卓然團隊”的專(zhuān)家授課所吸引?！笆谡n講座特別正式，背景是‘演播廳’，所謂專(zhuān)家大講特講營(yíng)養健康，而所謂金牌助理不斷向老年人宣稱(chēng)課程非常搶手，報名從速?！?
在代蕊向記者展示的課程界面上，能夠看到各種“名醫”“名課”：高級研究員、高級營(yíng)養師、高級心理咨詢(xún)師、高級中西醫健康管理師、中國人才庫高級智庫專(zhuān)家、霍爾福德教授重建自愈力傳播課等。
還有各種療效宣傳：怕得腫瘤吃長(cháng)壽編碼；老慢支，糖尿病，腰椎間盤(pán)突出，睡眠差，排泄不通暢，長(cháng)壽編碼均可治；長(cháng)期服用“絕無(wú)副作用”；營(yíng)養吸收率為95%；抽煙喝酒都不是得癌癥的主要原因，主要是抵抗力差，多吃長(cháng)壽編碼可防癌。
除了長(cháng)壽編碼1號2號外，該團隊還向老年人推銷(xiāo)“包治百病”的益生菌、泡腳藥，可以給身體排毒的黃精茶等各種養老保健商品。
“很多老年人對此深信不疑，我母親信誓旦旦地告訴我，卓然不會(huì )賣(mài)假產(chǎn)品的，你看看有那么多權威專(zhuān)家都說(shuō)好?！贝餆o(wú)奈道。
和代蕊一樣，因自家老人深陷養老保健商品而感到頭疼的還有河北保定的王然（化名）。今年5月，王然發(fā)現他70多歲的奶奶從某健康講座現場(chǎng)帶了一堆“羊奶粉”回家。
“奶奶跟我說(shuō)羊奶粉里有各種元素，什么都能治。但我網(wǎng)上查了下發(fā)現這只是一種普通食品?！蓖跞徽f(shuō)，一個(gè)療程需要購買(mǎi)近5000元的羊奶粉，他奶奶已經(jīng)買(mǎi)了幾個(gè)療程，“家里人根本勸不住?！?
王然告訴記者，和許多老人一樣，她奶奶是被免費領(lǐng)取雞蛋、大米“誘惑”去聽(tīng)講座的，每次講座結束后，主講人都帶著(zhù)老人們喊口號，號召老人消費，“口號一喊，各種療效一承諾，不少老人就‘暈暈乎乎’地購買(mǎi)了不少羊奶粉”。
前不久，王然向當地市場(chǎng)監管部門(mén)反映了這一情況，舉辦講座的公司已被責令整改。
記者在第三方投訴平臺和社交平臺以“老年人、包治百病”“老年、特效藥”等關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，發(fā)現有很多相關(guān)投訴和筆記。
“被騙的人數量其實(shí)遠多于網(wǎng)上看到的那些，很多老年人不會(huì )認為自己被騙了，一些兒女也覺(jué)得反正錢(qián)沒(méi)有多少，只要產(chǎn)品吃了對健康沒(méi)傷害，家里老人開(kāi)心就行?！痹谔旖蚴心祥_(kāi)區公安機關(guān)工作的徐警官告訴記者。
靶向老年群體痛點(diǎn)
虛假宣傳涉嫌詐騙
“包治百病”“對抗衰老”“只需半年，讓你的身體從70歲回到60歲，60歲回到50歲”……這些看上去“一眼假”的宣傳，為何老年人對此深信不疑？
受訪(fǎng)當事人總結其家里老人受騙的原因發(fā)現，這些產(chǎn)品往往宣傳功效夸張，靶向老年人求健康、求長(cháng)壽的痛點(diǎn)，同時(shí)用昂貴的價(jià)格證明其和普通食品、藥品等不同，講師或主持人的一堆“權威頭銜”更讓老人們堅信不疑，心甘情愿掏錢(qián)購買(mǎi)。
在北京外國語(yǔ)大學(xué)法學(xué)院教授姚金菊看來(lái)，“藥食同源”的理念在中國傳統文化中根深蒂固，許多老年人相信保健品可以像中藥一樣調理身體、預防疾病，因此較容易接受保健品作為應對疾病的方法。
中央民族大學(xué)法學(xué)院教授張步峰告訴記者，對健康關(guān)注度更高、對新科技和健康產(chǎn)品的盲目信任、缺少子女陪伴等也是“包治百病”“有奇效”等保健商品有市場(chǎng)的重要原因。當銷(xiāo)售人員和老人建立密切聯(lián)系獲得信任后，一些與子女聯(lián)系較少的老年人就較為容易受到不良商家的影響。
據公開(kāi)報道，近日，上海的王女士發(fā)現，在她家小區附近有一家養生體驗店經(jīng)常向老年人推銷(xiāo)一款所謂健康管理儀，宣稱(chēng)這款儀器對緩解多種病痛有神奇效果，有消費者體驗后，肺結節消失了、胃腸息肉也沒(méi)有了。后來(lái)市場(chǎng)監管人員調查發(fā)現，這款健康管理儀實(shí)際上僅為一款普通的家用電器，功能是按摩。
在北京理工大學(xué)法學(xué)院教授孟強看來(lái)，將一些普通成分的食品宣傳為“包治百病”“專(zhuān)治疑難雜癥有奇效”的靈丹妙藥，將普通的按摩儀宣傳為具有治療作用、健康管理作用的“神器”售以高價(jià)，明顯是為了欺騙和誤導消費者，進(jìn)而牟利。
“若不法分子為牟利，選擇識別能力較弱的老年人為銷(xiāo)售對象，用講座、贈品等小福利吸引老年人，采取編造事實(shí)、隱瞞真相的方法夸大甚至虛構治療效果，將其吹噓成能包治百病、延長(cháng)壽命的‘神藥’，導致老年人基于認識錯誤購買(mǎi)產(chǎn)品，其行為涉嫌構成詐騙罪?！毙炀僬f(shuō)。
加強宣傳嚴格監管
開(kāi)展預防依法整治
在調查中記者發(fā)現，部分老年人甚至因聽(tīng)信保健商品的神奇功效，而停止相關(guān)藥品的使用?！坝械募彝ケ旧砭筒桓辉?，一些老人是抱著(zhù)治病的心態(tài)購買(mǎi)保健商品的，結果不僅被坑了養老錢(qián)，還可能會(huì )耽誤治療，危害生命健康?！蓖跞徽f(shuō)。
如何才能根治虛假宣傳售賣(mài)保健商品的亂象？
在姚金菊看來(lái)，電話(huà)是老年人最方便的通信工具，建議各地開(kāi)通專(zhuān)門(mén)的熱線(xiàn)電話(huà)，開(kāi)展相關(guān)咨詢(xún)和預防宣傳?？梢钥紤]將老年人維權案件納入公益訴訟范圍，由檢察機關(guān)代表老年人群體提起公益訴訟，既能克服傳統訴訟模式中老年人訴訟能力弱帶來(lái)的影響，也能督促有關(guān)行政機關(guān)履行監管職責，從而更大限度地保障老年人合法權益。
“司法機關(guān)可以探索建立專(zhuān)門(mén)處理老年人涉詐騙案件的機構或團隊，以便更專(zhuān)業(yè)、更快速地處理此類(lèi)案件。還應與市場(chǎng)監管、金融監管等部門(mén)加強合作，共同打擊詐騙老年人的違法犯罪行為，形成聯(lián)防聯(lián)控的治理格局?！币鹁照f(shuō)。
張步峰建議，市場(chǎng)監督管理機關(guān)應主動(dòng)深入商戶(hù)走訪(fǎng)調查，對“美容”“醫療”“保健”等商戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品與服務(wù)摸排，在商戶(hù)中進(jìn)行銷(xiāo)售行為構成“欺詐”的法治宣傳，從源頭預防保健商品引發(fā)的涉老騙局。
受訪(fǎng)專(zhuān)家認為，守好老年人“錢(qián)袋子”，關(guān)鍵要從和老年人生活離得最近的社區和家庭入手。
張步峰提出，應健全村（社區）“兩委”成員聯(lián)系群眾機制。比如，多與醫院對接聯(lián)動(dòng)，請定點(diǎn)醫院為老年人開(kāi)展健康知識普及，講解老年人群體常見(jiàn)疾病的治療方式、治療周期等；普及在選擇保健品時(shí)需認準國家有關(guān)部門(mén)批準的保健食品標志“藍帽子”的知識；建立社交群等社區老年人互助網(wǎng)絡(luò )；若發(fā)現老年人集體出行并帶回大量保健商品的情況，及時(shí)上門(mén)了解情況。
“法治宣傳中應發(fā)揮社區居委會(huì )的重要作用，在開(kāi)展法治宣傳時(shí)還應聯(lián)動(dòng)市場(chǎng)監督管理部門(mén)、司法機關(guān)等，通過(guò)短視頻、公眾號推文等多樣化手段開(kāi)展宣傳?！睆埐椒逭f(shuō)。
“老年人權益保障法中對家庭成員提出的要求更明確：家庭成員應該尊重關(guān)心和照料老年人、應該經(jīng)?？赐蛘邌?wèn)候老年人以及鼓勵家庭成員與老年人共同生活或就近居住等。因此，家庭對于老年人提供幫助不僅是道德上的要求，也是法律調整的對象，家庭成員應積極履行這一義務(wù)?！币鹁照f(shuō)，子女要增強父母防范意識，幫助父母辨別虛假宣傳，教他們查看產(chǎn)品標簽、了解產(chǎn)品的真實(shí)功效等；向父母提供正確的健康信息，幫助他們了解各種慢性疾病的預防和治療方法；關(guān)注父母的心理健康，及時(shí)疏導他們的負面情緒，避免他們因為孤獨、焦慮等原因上當受騙。
張步峰建議，一旦發(fā)現家中有老人購買(mǎi)保健商品上當受騙，家庭成員應當第一時(shí)間安慰被騙老人，穩定其情緒；同時(shí)收集、固定好被騙老人手中信息，幫助老人依法維權，追回損失。(見(jiàn)習記者 丁一 記者 陳磊)
